Hastane Randevularında Yeni Dönem

Sağlık Bakanlığı’nın Merkezi Hekim Randevu Sistemi'nde (MHRS) 25 Temmuz 2025 itibarıyla uygulamaya koyduğu “Aile Hekimine Yönlendirme” özelliği bazı vatandaşlar arasında kafa karışıklığına neden oldu. Uygulama ile birlikte randevu alamayan bazı kişiler, artık doğrudan hastaneden randevu alınamayacağı ve önce aile hekimine gitme zorunluluğu getirildiği yönünde iddialarda bulundu. Ancak Bakanlıktan yapılan açıklamada, bu bilginin doğru olmadığı, sistemin yalnızca ek bir seçenek sunduğu ifade edildi.

Randevu Yoksa Aile Hekimi Devreye Girebilecek

Yeni uygulamayla birlikte vatandaşlar, istedikleri hastane ve branşta uygunluk varsa randevularını her zamanki gibi doğrudan alabilecek. Ancak uygun randevu bulunmaması durumunda ek bir bilgilendirme ekranı çıkacak. Bu ekranda, aile hekimine yönlendirme seçeneği sunulacak ve vatandaş isterse aile hekiminin kendisi adına hastaneden randevu oluşturmasını tercih edebilecek.

Bakanlıktan Açıklama: Zorunluluk Yok, Tercihe Bağlı

Sağlık Bakanlığı, resmi sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada uygulamanın detaylarını şu şekilde paylaştı:

· Vatandaş, MHRS üzerinden istediği hastane ve branşı seçerek randevu sorgulaması yapar.

· Uygunluk varsa randevu doğrudan alınır.

· Uygunluk yoksa, sistem “Aile hekiminiz sizin adınıza randevu alabilir” mesajıyla yönlendirme ekranı gösterir.

· Vatandaş isterse aile hekimiyle iletişime geçerek bu haktan faydalanabilir.

· Aile hekimine gitmeden devam etmek isteyenler ise “Devam et” butonuyla talep bırakma ekranına yönlendirilir.

Sağlık Bakanlığı, bu uygulamanın vatandaşlara daha hızlı ve etkin sağlık hizmeti sunmayı amaçladığını vurgulayarak, aile hekimine yönlendirmenin iddia edildiği gibi bir zorunluluk değil, tamamen tercihe bağlı bir kolaylık olduğunu belirtti.