Market Alışverişinde Yeni Dönem: Banka Kartına Yasak Geldi

BİM çatısı altında uzun süre faaliyet gösteren File market, geçtiğimiz aylarda alınan kararla bağımsız bir şirket haline gelmişti.

Eskisehirnet haber sitesinin haberine göre, “Organik, sağlıklı ve kaliteli ürün” sloganıyla öne çıkan marka, BİM’den ayrıldıktan sonra farklı uygulamalarıyla gündeme gelmeye devam ediyor. Şirketin ödeme yöntemlerine dair son kararı ise müşteriler arasında en çok konuşulan konu oldu.

Uygulamada banka kartı yasağı

File market mobil uygulamasında artık yalnızca kredi kartı ile ödeme yapılabiliyor. Sipariş esnasında kullanıcıların karşısına çıkan “Debit/Maaş Kart ile alışveriş yapılamaz! Sadece kredi kartı ile alışveriş yapılabilir” uyarısı, banka kartı sahiplerinin alışveriş yapmasını engelledi. Bu durum, “kolaylık yerine zorluk getirildiği” gerekçesiyle sosyal medyada eleştirilerin hedefi oldu.

Daha önce de tartışılan kararlar aldı

File market daha önce de bazı şubelerinde nakit ödemeyi kaldırması ve plastik poşet sunmama kararıyla gündeme gelmişti. Şimdi ise banka kartı yasağı, markayı yeniden tartışmaların odağına taşıdı.

BİM’e de yansıyabilir mi?

Her ne kadar bağımsız bir şirket olsa da File ve BİM’in sahibi hâlâ aynı: Merkez Bereket Gıda A.Ş. Bu nedenle alınan kararın ilerleyen dönemde BİM’in online satış sistemine de yansıyabileceği öngörülüyor. BİM’in geniş müşteri kitlesi düşünüldüğünde böyle bir uygulamanın çok daha büyük yankı uyandırabileceği belirtiliyor.

Müşteriler tepkili

File’in banka kartı yerine kredi kartı kullanımını zorunlu hale getirmesi, geniş bir kullanıcı grubunu doğrudan etkiliyor. Müşterilerin yoğun tepkisinin ardından şirketin nasıl bir açıklama yapacağı merak konusu. Alınacak yeni kararların, hem File hem de BİM müşterileri açısından kritik olacağı değerlendiriliyor.