Köyceğiz Devlet Hastanesi’nde Hasta Memnuniyeti Yerinde İncelendi

Muğla’nın Köyceğiz ilçesinde bulunan Devlet Hastanesi’nde tedavi gören hastaların durumları yerinde incelendi. Başhekim Op. Dr. Süreyya Kolcuoğlu, Hastane Müdürü ile birlikte acil servis, servisler ve polikliniklerde tedavi gören hastaları ziyaret etti.

Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik gerçekleştirilen ziyaret kapsamında, Başhekim Op. Dr. Süreyya Kolcuoğlu hasta ve hasta yakınlarına geçmiş olsun dileklerini iletti. Hastalarla birebir sohbet eden Kolcuoğlu, istek ve talepleri dinleyerek sağlık hizmetlerine ilişkin geri bildirim aldı.

Servisleri gezerek hastaların sağlık durumları hakkında bilgi alan ve moral desteği sağlayan Kolcuoğlu, vatandaşların hasta bakımı, temizlik, karşılama ve yönlendirme ile güvenlik hizmetlerinden duydukları memnuniyeti dile getirdiklerini ifade etti. Bu kapsamda ilgili hastane personeline teşekkür etti.

Ziyaret sırasında hasta ve refakatçileri de görüş ve önerilerini paylaşarak, taleplerini ve memnuniyetlerini doğrudan hastane yönetimine iletme fırsatı buldu.