"İşimiz Önce İletişim"

“Kişisel gelişim ve etkili iletişim eğitimi” konusunda Psikolog Sevcan Şamiloğlu tarafından tüm personele yönelik iletişim eğitimi verildi.

İletişimin temel konuları ve davranışların insanlar üzerindeki etkilerine değinen Şamiloğlu“Etkili iletişimde iki temel nokta var. Bunlardan bir tanesi iletişim engellerini ortadan kaldırmak. Diğeri de iletişimi kolaylaştırmak. İletişimi engelleyen bir mevzu örneğin koşmaktır. İletişim normalde konuşma üzerinedir ancak konuşmanın içeriği eleştirel, sürekli yargılayan, suçlayan, alaycı olursa bu karşınızdakiyle iletişim için engel oluşturur. Bu durumun gerek aile içi, gerek arkadaşlar arasında, gerekse personel ilişkilerinde olumsuz etkilerini görebiliyoruz. Bir aksaklık veya sorunu eleştirirken karşınızdaki direk savunmaya geçiyor. Doğru iletişim için konuşma şeklimiz ve seçtiğimiz kelimeler ve üslupta önemli édiyerek duygusal iletişim ve beden diliyle ilgili örnekler verdi.

Başhekim Dr.Sumur Gazezoğlu ise “ Sadece burada bulunanlar değil tüm birimlerimiz için hizmet içi eğitim çalışmaları fayda sağlıyor. İnsan ilişkileri hastane içerisinde belki birebir mevzumuz değil gibi düşünüle bilir ancak gerek personel arasında gerek personelle hastalar ve yakınları arasındaki ilişkilerde bu eğitim mutlaka size katkı sağlayacaktır ” dedi.