Muğla’da Tek Tık İle Hizmet Dönemi Başlıyor

Sevil OLUÇ- Muğla Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü Türkiye’de bir ilk olan ‘Dijital Dönüşüm’ projesi kapsamında tek tık ile hizmet dönemine başlıyor.

Muğla Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ile Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Coğrafi Bilgi Sistemleri Uzaktan Algılama Uygulama ve Araştırma Merkezi’nin hazırladığı ‘Dijital Dönüşüm’ projesi kapsamında projesi kapsamında engelli, yaşlı, kadın, çocuk, şehit aileleri ve gaziler ile ihtiyaç sahibi yabancılar internet üzerinden tek "tık" ile hizmet alacak. Muğla’da gerçekleştirilecek olan ve Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan proje ile vatandaşlara en kısa sürede hizmet ulaştırmak amaçlanıyor.

Dijital Dönüşüm projesi kapsamında hazırlanan tek tık uygulaması ile toplumun önemli bir kesimine ulaşmayı amaçladıklarını anlatan Muğla Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü İlkay Türkoğlu;  "Biz bu proje ile Bakanlığımızın hizmet verdiği engelli, yaşlı, kadın, çocuk, şehit aileleri ve gaziler ile ihtiyaç sahibi yabancılara tek tık ile ulaşacağız." dedi.

Türkoğlu, Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın "Biz büyük bir aileyiz" sloganına vurgu yaparak;  "Biz de bu slogandan hareket ederek bu büyük ailenin fertleri ile çalışıp insanlara bir telefon tuşu kadar yakın olduğumuzu anlatacağız. Bu bireylerin bize gelmeden ayaklarına gidip onlara hızlı bir şekilde ulaşıp sorunlarını çözmek istiyoruz. Cumhurbaşkanlığı’mızın 2023 vizyonuyla hareket ederek dijital dönüşümle toplumun her kesimine ulaşmayı hedefliyoruz." şeklinde konuştu.

Tek tık uygulaması hakkında bilgi veren Muğla Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü İlkay Türkoğlu; “İnternet üzerinden erişim sağlayan bir uygulama, Üniversite’de Coğrafi Bilgi Sistemlerinin hazırladığı bir uygulama. Bizim koordinemizde. O uygulama ileihtiyaç sahibi bizden hizmet almak isteyen vatandaşlar oradan başvuruda bulunuyorlar. Bizler de sistem üzerinden onu görüp koordinatlarını belirleyip hemen ekiplerimizle olaya müdahale edeceğiz. Yani vatandaş bize gelmeden biz vatandaşa gideceğiz mantığıyla yapıyoruz. Cep telefonları için geliştirilecek bir uygulama. Vatandaşlar telefonlarındaki uygulama yoluyla bizlere doğrudan ulaşabilecekler. Yaşlı vatandaşlarımız için de bizim telefonla iletişim kanallarımız açık. Artık akıllı telefon kullanmayan insan çok az artık. Şu anda proje AR-GE aşamasında. Üniversitedeki hocalarımız program üzerinde çalışıyorlar. Örnek olması hasediyle Türkiye genelinde uygulanması düşünülüyor. Bakanlığa proje olarak sunulacak, uygun görüldüğü takdirde Türkiye genelinde uygulanması sağlanacak. Biz pilot bölge olarak ilk Muğla’da yapacağız. Öncelikle bir test aşaması olacak” diye konuştu.